IKEA只把东西运到电梯口?

不久前在IKEA购买了一组沙发及一些小东西

付了运费请店家帮我们送到家

送货当天对方却只把东西送到我们楼层"电梯口"外搁着

还说它们的运送服务都是这样

只把东西送到电梯口

真是令人傻眼

还好当冷气师傅在我家安装冷气完要收工

好心帮我把沙发从电梯口搬进家门(大概5-6公尺的距离吧)

不知道有没有人请IKEA运送过家具

真的都只送到电梯口吗?

(我非常确定去柜檯託运时对方没有告知我这一点)

谢谢!

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