我想写这篇可能只是纾解我内心的不爽而已
因为小男孩穿走了我儿子的爱鞋 让他回家忍不住哭了
那双灰色毛毛虫鞋 鞋跟带子是一脚灰跟一脚黄
那小男孩尺寸18cm 我儿子是19公分 且新旧程度一眼就可辨别
摆放的位置相差很远 入场时我们怕会遗失
还特地把同行家人的4双鞋都摆放在一起
没想到 我儿子离场时找不到鞋 工作人员还笑我儿子
当场找到款式一样但是尺寸小的 但穿不下 不知如何离场
儿子不知所措 心里很受伤那双是他要求很久我才帮他买的
迟迟不肯穿小尺寸非他的鞋离场 我心里很火
没工作人员愿意帮我安抚一下小孩 都闪光光了
还笑我儿子:你当初自己也认错鞋 只因穿不下 才知道不是你的
因为第一次去 没有单次入场票 想入场就只能入会员买套票
小孩都期待可以入场 只好先买了套票
没想到场地跟服务跟管理 都让我失望
我在当场也今天办的会员跟剩余套票 都给退了
也让我鬆了口气 了解到 他们的退票处理态度是如此的令人不爽
反正之后不会再去了明天再找相关单位处理我内心的疑惑
鞋子遗失只是导火线 业者的态度是重点
退票后连原本我购买的入场票的发票都不给我
我质疑 他们还说换我优惠了
我当场不想跟他们吵了
带了老的小的 肚子里还有8个月身孕 算了
我办退票 连我入会的卡 也一併退了 还说不退费
退票还要付手续费 我退票4张1400元
收我当初买票全额1750元的10%175元
还说今天 我没会员应该付非会员价
但是他们没单次入场的票价 所以都是会员制 何有价钱差异之分
天呀
我二个小时 花了775元入场 没有使用者付费吗?
还要再花1千多元重买小孩鞋
唉
所以 一切都是乱穿鞋子的小孩惹的祸
请大家要注意自己的小孩行为 不要造成别人的困扰
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不要什么都说别人怎样 也有可能自己太 如果出个门很容易大家都让你不爽 也该注意是不是自己的问题
看不懂?我理解力很差? 应该是说你儿子鞋子遗失被穿走吧? 怎会又出一段 >> 还笑我儿子:你当初自己也认错鞋 只因穿不下 才知道不是你的 而且您又说 >>迟迟不肯穿小尺寸非他的鞋离场 我心里很火 那个不是你儿子的鞋干嘛穿回家?? 如果我的小孩东西不见，我会当场请店家调监视器 而且既然是採会员方式的店家应该更好找到穿错的人!
其实我是针对业者 处理态度很不爽 就是因为会员制 他们都不会处理 还要我留资料 说不定那家长会拿东西回来 我会员资料留不够清楚吗? 就是因为鞋子不见了 工作人员就站在旁边笑 我儿子找到同款的鞋 他帮我儿子把脚塞进去 却塞不进去 我儿子不愿意再穿那鞋子 所以 他说:哈哈你也认错鞋 我知道今天这篇文是不会有啥回应 更不会因为这样找到穿错鞋的小孩 我主要是因为业者的退费态度 非常差 且帐目不清 不开发票 我当场抗议无效 不想再争辩 回家想想 其实就是穿错鞋的人 起因
穿错鞋的人可能真的不晓得穿错鞋 像我家的鞋子几乎都是奶妈在买，所以有些鞋子我真的不熟 有时小孩番起来，可能没尺寸也要硬买 再加上有些我自己在网上买的也量不準 所以鞋子会大大小小，不见得那么合脚 而且若是同款式，我也不见得会发现小孩鞋子新旧不同了 若小孩玩疯了，离场时爸爸妈妈可能催促，真的会穿错鞋 只是说，服务人员的态度是夸张了些 那裏我最近去过，服务人员都很年轻，可能只是来工读的 所以对消费者的问题可能没办法处理的很恰当 版妈还是要反应一下， 也许上层的人根本不晓得下面的人这样处理问题
跟上次京华城那个给小孩玩的地方一样， 一个专门给小孩玩的地方， 却聘来不知道怎么跟小孩相处的工读生， 那我是绝对不会去这种地方找气受的。 不会跟孩子相处事小， 万一行为不良导致孩子心理、身体上的损害呢？ 我也建议调阅监视器来看。
个人觉得12F的妈妈回答的 不要什么都说别人怎样 也有可能自己太 如果出个门很容易大家都让你不爽 也该注意是不是自己的问题 所以去玩要拖鞋的游戏间,鞋子应该要自己带好?那他设置鞋柜要干麻? 去幼稚园你们也是任由小孩乱穿鞋回家? 版妈说她有带老的,小的,还有八个月的肚子,忍住不发脾气这样也有事? 什么叫做出门很容易大家都不爽你 就是出错了,店家没有提供一个方法解决才会不爽不是吗? 不然新闻报导一堆人抱怨店家是怎样? 看不懂?我理解力很差? 应该是说你儿子鞋子遗失被穿走吧? 怎会又出一段 >> 还笑我儿子:你当初自己也认错鞋 只因穿不下 才知道不是你的 这有多不好懂,外表一样的鞋子,穿进去才知道不是自己的这种感觉! 大小问题,脚型问题,而店员是有点强迫版妈接受别人的鞋子! 才想推一点责任给小孩 而且您又说 >>迟迟不肯穿小尺寸非他的鞋离场 我心里很火 那个不是你儿子的鞋干嘛穿回家?? 店员半强迫叫她们接受,不然版妈要发火大骂吗? 当然一般人一定会骂自己的小孩出气阿! 如果我的小孩东西不见，我会当场请店家调监视器 而且既然是採会员方式的店家应该更好找到穿错的人! 版妈是非会员,都进去了,还有控管吗? 版妈这种事情就只能认栽别气坏自己身体,花完钱,以后不要去那间就好! 以后自己把鞋子拿在手上,也只能这样了!
我只认为 该是自己的权益就当场要争取 要让他们知道处理事情的方式很多! 他们选择了最差方式处理!当然不能满意! 公共区 的确很难控管东西不见也是有可能发生的! 所以我才不喜欢带小孩去!比较能避免掉麻烦! 或着店家有更好的方式保护物品我才会想带小孩去玩乐! to Mia妈Anna妹 您也是看了版吗 3F的补充 才知道状况的吧! 单看原文 你怎知是店员有点强迫呢? ---- 当场不是我小孩的东西 我帮然直接不要推给小孩做父母的不就应该出来澄清 难道是您 就会穿回家? ---- 版妈是非会员,都进去了,还有控管吗? 版妈都说他入会了哪来的非会员?
谢谢大家回应 我本昨夜还是很生气 要等上班日再向客服反应 基本上 东西不见了 我任栽再买就好 回家想解决之道 未来到开放空间 应如何自保 最令我生气的是 她们退费的金额都乱算 还呛我退费后不是会员应要算非会员价 但是我只退票没退会员卡且她们说即使退卡也不退费 那我请他把会员卡还我既然这样何必收走会员卡? 且我退票后消费6-700元 她们只给我退费手续费175元的发票 我反应 她们却说不清楚ㄟ 然后就不理我了 所以 我当场真的不想吵了 带小孩出门 不想让他们觉得气氛差
去跟消保官投诉，让业者警惕一下 这样也有开立不实发票的问题
TO:馨 我没注意版妈回的话版妈第二段话有写阿! 迟迟不肯穿小尺寸非他的鞋离场 我心里很火 没工作人员愿意帮我安抚一下小孩 都闪光光了 还笑我儿子:你当初自己也认错鞋 只因穿不下 才知道不是你的 迟迟不肯穿小尺寸的鞋离场 工作人员笑他儿子会认错鞋,是因为穿不下 我认为他想强迫他接受 我是打太快把意思打成版妈非会员价 倒数第八行有写 还说今天 我没会员应该付非会员价 但是他们没单次入场的票价 所以都是会员制 何有价钱差异之分 这代表非会员也是可以进去,所以难找!
我觉得板妈第一段写的很清楚 在看到12楼妈妈写的时候(当时还没看到板妈补充) 也会觉得12楼妈妈没看清楚
恕删 (原作者于 2012-02-20 18:24:01 重新编辑过)